webで集客していくにあたって色んなツールがありますが、そのツールをフルに使いこなしている人って少ないです。
『新規集客をもっとしたい』と勉強熱心にいろんな勉強会に参加したり、時にはセミナーに行ったり、コンサル契約をしたり。
危機感をもって勉強することはホントに大事で必要な事ではあるんですが、１つ重要なことがあります。それは、
まずは全部の機能を自分で頑張って使ってみること。
『どうやってお客様増やしたらいいですかー』と漠然とした質問をする人ほど、基本中の基本の項目や機能を全く使っていなかったりします。
別に隠し機能とか、裏技的なものなんか集客ツールにはありません。笑
まず基本項目をちゃんと埋めることが肝心なんです。
例えばホットペッパーなんかで言うと、
メッセージ機能を定期的に使っているサロンは全体の約7割程度らしいです。
追加料金が全く発生しない激アツなツールであるにも関わらず、3割の人は全く使わないで『集客わからん』と言っちゃってるのはとても残念。
しかもその殆どが再来周期外のお客様、いわゆる『失客』された方に向けてのクーポンメール配信しかしておらず、
キチンと狙ってセグメント配信(ターゲットをちゃんと分けてメッセージを送る配信)をしているサロンは1割にも満たないそう。
この時点で、普通の機能をちゃんと使ってない人がほとんどなんです。
効率よく勉強してちゃんと結果を出す人は、
まずメッセージ機能を自分で考えて配信してみてから、より『効果の高い配信』を人に聞いたり調べたりします。
そもそも基本である機能を使ってもおらず、手取り足取り初歩的なところから人に100%頼ってスタートダッシュをかけるのも一理〝有り〟なんですが、その場合は確実に教える側にも莫大な労力がかかっていますので、お金がかかります。
僕からすれば自分で理解できる範囲のことをわざわざ人にお金を払って聞くことは〝搾取されてる〟のと同じだと思ってるので、笑
まずは基本項目は自分で使いこなしてみようよ！って思っちゃいます。
(自社であればコンサルではなく〝教育〟になりますので、ちゃんと1から説明しますが笑)
インスタであればフォロワーの増やしかたとか、集客の仕方とか。
有料noteやセミナーやコンサルを受けて学ぶことは僕もめちゃくちゃやりましたが、結局は90%普通のことを当たり前にやるように説明されていて、残りの10%で革新的な目から鱗の使い方が紹介されているかんじ。
まぁここまで言ってしまうと敵を作りそうな感じですが、笑
その10%に大きな価値があるので有料情報は大事だとも思ってます。
実際にぼくがたまにやるセミナーなんかで説明する内容も、ほとんどは裏技でも何でもなく、ツールを普通に隅々まで使いこなすことを説明しているだけです。
逆にあまり高度な事を説明してもついて来れない人がほとんどである場合が多いからです。
例えばインスタ集客教えてほしい！といくら言われても『リールって何？』から始まると『いやまずはリールくらい使っておいてくれよ』ってなっちゃう...。これが集客上手くいかない人の典型なんです。
話が飛躍しすぎましたが、
とにかくテクニカルな必殺技や飛び道具を探す前に、
基本の項目や機能をちゃんと使ってみましょう！話はそれからだ！
ってことが理解できれば、もっと集客が上手くいくと思います。頑張りましょう。
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