人が育つ環境ってめちゃ大事やなーと思うのが、同じ美容師でも〝成長感度〟が全く違うことを感じた時。
上の先輩や管理者が〝重要視〟している部分にズレがあると、良くも悪くも、そこで育つ若手たちに大きな影響を与える。
会社の指針が中心にあれば、個々のズレはプラスの方向へ向く『個性』につながるんだけど、
その指針を無視すると、個々のズレがマイナスの方向へ向く『成長の遅れ』につながる。
例えば挨拶ひとつにしてもそう。
『挨拶をきちんとしよう！』という文化のお店で育つスタッフと、そうでないスタッフは全く印象が違う。
どれだけ朝早くても、『◯◯さん、おはようございます😆』と目を見て笑顔で握手をしてくる美容師。
自分のペースで寄ってきて小声で『っざいます...😒』と一礼するだけの美容師。
これは完全に『育つ環境』以外の何物でもない。
一見そのスタッフの性格とか、状況が、とか色々言い訳しがちだけど...
そのスタッフが『挨拶のできる店』で最初から育てば、全くちがう美容師になっているはず。
もはや管理者含めて、良い事も悪い事もその店の〝文化〟になってしまっている。
頭の良い管理者なら、それを気づいてないはずはない。ただ、自分の店の文化を変えるほどの労力を負いたくないだけで、変化を諦めている事が多い。
それがまさに〝成長感度の違い〟なんだと思う。
つまりまとめて最後に言いたいのは、
『下が育ってないお店は管理者が成長してない』
という事に気付いて欲しい。
最近の流行りの技術、できる？
web集客やSNS発信、できる？
管理者はしなくて良いと、誰が決めた？
自分、美容師として成長してる？？？
常に自分に問いかけたい質問。
成長感度が低いのも高いのもは実は、店の管理者自身がつくるものなんだと思います。
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