目標の立て方にはコツがある！上手く考えて達成に導く考え方2020.10.31 12:37さて僕はスタッフと『目標設定』についてお話しする時に必ず心がけている事があります。それは、『目標というのは3つに分解して考えよう』という事です。売上とか、動員とか、もしくは自分の給料でもよいですが、仕事してれば何かしらの『目標』というのがあります。これを３つに分解するということな...
【無駄をなくす】SNSは無料じゃない！人件費換算すると...2020.10.30 09:07集客目的でのSNSをやる時間って『労働生産性』のこと考えられてますかね？野暮なコト言うようですが、基本的に無視されてる事が多いように感じます。労働生産性という言葉がピンと来ない方に簡単に説明すると、『どんだけ働いてどんだけ成果（売上）あげてんねん！』の割合です。時間は限りあるので...
『わかりやすい話をしたい人』はこのように考えてみてください2020.10.29 10:03説明がわかりやすい人って、『人に伝える技術を勉強しているから』わかりやすいって知ってました？ただ頭の回転が早いとか、知識が豊富だとかとはまた違う『説明のわかりやすさ』は、まさしく〝技術〟なんです。『説明がわかりやすい人』は例外なく『例え話が上手なひと』です。ただ一生懸命に知識を取...
カットカラー技術だけでいっちゃう？今お客様が求めてる『+α』の価値って何？2020.10.28 10:03いまSNSの集客の流れとかをみてるとめちゃ感じるのは、お客様がホントに自分に合うものを時間かけて探してるんだなーと思うんですよね。Ashの方ではインスタでがんがん新規かけてくのが流行って(？)て、成功してるスタイリストのノウハウを一気に社内のやる気ある人たちに共有してどんどん成果...
『でも...』の無限ループから脱出しよう！前へ進むための考え方2020.10.26 22:17『ナチュラルイエスバット人間』て知ってますか？あなたの周りにもいませんか？『でもね、でもね』って言う人。何か前向きな話を進めたい時に、いやでも...と『できない理由』しか述べなくて話がすすまない。石橋を叩いて渡るタイプの人は全く否定はしませんが、散々叩いて結局渡らない人は何をやっ...
チキンナゲットに学ぶ『スピード感』決めた事を最後まで続けられる唯一の〝コツ〟2020.10.26 01:28なにをやっても続かない人はおそらく、スピード感が足りない事が理由の一つだと思ってます。何事もダラダラとやって上手く行くことなんてまず無い。今の自分の能力ギリギリのパワーでとにかく早く終わらせることがまずは大事です。これをゆっくり時間をかけて丁寧にやったりするから、上達するのにも時...
『現場の声』じゃあ見込み客の心理は読めない2020.10.25 14:36お客様がもつ表の顔/裏の顔『人は誰でも二面性がある』というのはよく言われていますが、リアルな表の顔とWebサイト上での裏の顔というのが存在します。お店に来てくれたお客様がいくら愛想が良くて、どのスタッフにもめちゃくちゃ優しくて皆が大好きなお客様っていませんか？そんなお客様は性格上...
『5人の法則』って知ってますか？2020.10.24 09:19先日ある若いスタッフ達と飲みにいき、これからの課題も決まって超前向きに『指名つけていこうぜ！』って話になりました。みんな今日の時間は良かったよなー！なんて言いながら『明日からまた更に頑張れます！！』とテンアゲで解散した後、その中の1人の男の子と帰り際の電車が一緒になったので（2次...
お客様の『して欲しい事』を聞いても満足度なんて上がりませんよ2020.10.23 13:39顧客の要望には応えない方が良い。なぜかと言うと、顧客は色んな意味で〝わがまま〟だからです。僕が小学校の時、年に1,2回程度生徒から食べたい献立を聞くことができる『リクエスト給食』なんてものがあった。小学生の男子なんて只のアホなので、やれ和牛ステーキとか、すき焼きとか、一丁前に食べ...
【まずは打席に立つ】マーケティングで〝当てに行く人〟の考え方2020.10.22 13:16マーケティングって緻密に理論を考えて『成功確率をあげていく知識』っていうイメージありませんか？実はそれって間違いなんです。たしかにマーケティングの知識を勉強する事は大事だし、今やってる仕事を少しでも良い方向へ導くためには無くてはならないものです。その為に僕も専任で役割もらってるし...
【仕組み化が楽】勉強するから発信できる？発信するから勉強する？2020.10.21 13:08めっちゃ当たり前の事なんですけど、発信ができない時って『インプットが足りてない時』なんですよね。僕はよく仕事柄、会う人みんなに『発信をしろー』と言い続けているんですけど、自分自身もこうして色んな媒体で発信をし続けて〝良いことしか無い〟からオススメしてるわけで。で、奮起して『発信し...
『頑張り時』逃してませんか？2020.10.20 14:01チャンスに気付くか？気付かないか？人生には『頑張り時』というのがあります。この見極めがとても大事で、（僕はそれを『気付いた人』か『気付いてない人』かで判断してるんですけど、）結局は他人に言われて頑張る人と、自分で気付いて頑張る人とは、行動量も質も使う時間も結果や付き合う人でさえも...