考えを言葉にして自分の『見解』を持つ方法2019.04.30 13:53僕がブログを書いてるのは色んな目的があるんですが、その目的の1つに『考えてることを言語化して整理する』というものがあります。“言語化する”っていうのはホントに大事なことで、これをする事によって得られるメリットは4つ。①人に伝わる②見解がより深まる③意見をもらえる④新しい考えが生ま...
一点集中でブチ抜く！行動量と結果はちゃんと一致するよ2019.04.29 14:07『二兎追うものは一兎も得ず』欲張って二匹のウサギを追うと、一匹も捕まえられなくなりまっせーって意味ですが、自分が本当にしたいことを本気で成功させたいなら、他の人を圧倒するくらいの行動量で〝一点集中〟しなければいけないと思います。アレもコレもと気が散って、どれも中途半端に終わってし...
『お客様目線』は他の業種で例えると上手くイメージできる2019.04.27 09:19webで集客をしていくのに1番大切なのは、まず自分がその体験をしている事だと思ってます。webで物を買ったり、検索をしたり、美容室を予約した事があまりない人は、そもそもお客様の気持ちがわからないんです。気持ちがわからなければ売り手の思考に偏りすぎて、美容師側が押し付けたい事のみを...
今流行のBARBER(バーバー)で朝からビール飲んでテンション上がった話2019.04.26 10:46東京三鷹のAshにてwebマーケティング講習をさせてもらったあと、品川付近のホテルで一泊した僕は、5時起きで始発の新幹線に飛び乗り大阪へ。坊主になって早1ヶ月...丸々と伸び切った髪のせいで、この何とも言えない“えなりかずき感”をなんとかするべく笑、9時に大阪の美容室でカラーカッ...
【ネット集客のコツ】お客様からの見え方を徹底分析して美容師のギャップに気づく2019.04.23 03:59ホットペッパーでもminimoでも、ネットを使って何かしらの媒体で集客をするとき、まず1番のポイントは『お客様からどう見えているか？を知る』ってことです。これが意外と出来ていなくて、他店との差別化が上手くいってないことが多いんです。
【苦手克服】ブログはオワコン！でも無くならない理由2019.04.21 08:36ぼく自身ブログを書いていて、自社スタッフに向けて〝集客〟や〝お客様とのコミュニケーション〟としてブログを活用するアドバイスなんかをしているのですがその中で、『ブログやコラムを書くのが難しいんです...』って言葉もよく聞きます。こう言う人のほとんどが、文章を書くこと自体に苦手意識を...
指が震えるくらいスマホに夢中になる！ある一点で爆発的に成果を上げる唯一の方法2019.04.19 08:07こないだ突然、俵部長が『俺最近、腕がずっと震えるねん』と僕に言ってきました。ストレスでも抱えすぎて、ついに身体がおかしくなったのかと思って少し心配してたら、どうやら最近はじめたボクシングのせいだそうで。腕の筋肉がおかしくなってるだけとのことでした。それに対抗して実は僕も最近、右手...
人の言う事は100%で聞かない！まず自分の目で確かめる習慣2019.04.17 22:07先日、梅田のメンバーとご飯に行くことがあって、店の近くにあった焼肉屋さんに行こうと僕が言ったんですね。そしたらスタッフが『あそこ、あんまりらしいですよ』と言うんです。まぁ口コミとかが悪いお店らしいのですが、僕はその口コミを確かめずにこう思いました。『自分で行ってみないとわからない...
美容師の常識はお客様の非常識⁉︎サロンマーケティングの根本2019.04.16 13:50僕は『面白い事』が好きです。いや、関西的に言って『オモロイ事』が好きやねん。何か企画するにしても、オモロイ事じゃないと自分らしさが活きてけーへんから好きじゃないねん。今日もある企画ミーティングで、色々と議論をしてオモロイ企画を考えてきました。
情報こそ最大の武器！集客力もマーケ力も〝危機感〟で成長する2019.04.15 14:20NYNYには『独立支援NJ制度』というのがあって、FC(フランチャイズ)つまり〝暖簾分け〟ではなく、完全に個人店として独立するスタッフを支援する制度があります。『店名〇〇by NYNY』とついてる美容室がそれにあたります。FC店舗と違って運営は完全に個人オーナーに任せる形なので、...
【禅修行記7】自分に今必要な人が必要なタイミングで現れる原理のカラクリ2019.04.14 07:08NYNYの新人研修では、技術や接客マナーを教えてもらう事の他に『フィロソフィー』といって美容師の先輩のいわゆる〝哲学〟を聞ける時間があります。哲学といってもそんなにカタイものではなく、今までの生い立ちや経験、考え方、フレッシュな新人に伝えたい事などを約30分間ほどお話する時間です...